新型コロナウイルス感染症拡大防止に伴うチケットの払い戻しについて

チケットの払い戻しについて

  • すでにチケットをご購入された方で、ご希望の方を対象にチケットの払い戻しを実施いたします。

払い戻し対象のチケット

前売券

一般、大学生、高校生、グッズ付き前売券

当日券

一般、大学生、高校生

払い戻し期間

【ローソン・ミニストップ】2020年3月30日(月)10:00〜4月12日(日)23:59
【長崎県美術館チケットカウンター】2020年3月30日(月)〜4月12日(日)(10:00〜20:00)

※当初4月12日(日)までとしていましたが、長崎県美術館が新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から4月10日(金)より臨時休館するため、チケットカウンターでの取り扱いは4月9日(木)で終了いたします。4月10日(金)~12日(日)の間で払い戻しを予定されていた方は、長崎県美術館までお問い合わせください。

払い戻し場所

○ローソンチケットで購入された方は、チケットを購入・発券されたローソン・ミニストップのコンビニチェーンでの払い戻しをお願いいたします。

詳しくは「http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/」またはローソンチケットインフォメーション (電話0570-000-777、オペレーター対応 10:00〜18:00)にてご確認ください。

○長崎県美術館で購入された方は、チケットをお持ちいただき長崎県美術館チケットカウンターでの払い戻しをお願いいたします。4月10日(金)~12日(日)の期間で払い戻しを予定されていた方は、長崎県美術館までお電話にてお問合せください。

お問い合わせ:長崎県美術館 電話 095-833-2110(10:00〜20:00、4月10日~12日10:00~18:30)

※払い戻し期間を過ぎてからの受付はできませんので、ご希望の方は必ず払い戻し期間内にお手続きください。
※チケットの紛失や本券と半券が切り離されたものは払い戻しできませんのでご注意ください。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。

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